FCC
B3GE™ • Questão Comentada
Fundação Carlos Chagas • FCC 2013 • Questão Comentada
Inglês • Tribunal Regional do Trabalho de Goiás (TRT / 18ªR / GO) • Técnico Judiciário (Tecnologia da Informação)
50
B3GE™ • Concursos Públicos
Questão
FCC 2013 • Inglês • TRT/18ªR/GO • Técnico Judiciário (TI)
📘 Lexical Context | 13. Core Vocabulary & Cross-Language Equivalents (Academic Vocabulary & Lexical Precision) | 04. Digital Innovation & Smart Technologies
Software Evaluation: Criteria-based Assessment
By Mike Jackson, Steve Crouch and Rob Baxter
Criteria-based assessment is a quantitative assessment of the software in terms of sustainability, maintainability, and usability. This can inform high-level decisions on specific areas for software improvement.
Open Source Initiative
A criteria-based assessment gives a measurement of quality in a number of areas. These areas are derived from ISO/IEC 9126-1 Software engineering − Product quality and include usability, sustainability and maintainability.
The assessment involves checking whether the software, and the project that develops it, conforms to various characteristics or exhibits various qualities that are expected of sustainable software. The more characteristics that are satisfied, the more sustainable the software. Please note that not all qualities have equal weight e.g. having an OSI-approved open source licence is of more importance than avoiding TAB characters in text files.
In performing the evaluation, you may want to consider how different user classes affect the importance of the criteria. For example, for Usability-Understandability, a small set of well-defined, accurate, task-oriented user documentation may be comprehensive for Users but inadequate for Developers. Assessments specific to user classes allow the requirements of these specific user classes to be factored in and so, for example, show that a project rates highly for Users but poorly for Developers, or vice versa.
Scoring can also be affected by the nature of the software itself e.g. for __ A __ one could envisage an application that has been well-designed, offers context-sensitive help etc. and consequently is so easy to use that tutorials aren’t needed. Portability can apply to both the software and its development infrastructure e.g. the open source software OGSA-DAI2 can be built, compiled and tested on Unix, Windows or Linux (and so is highly portable for Users and User-Developers). However, its Ruby test framework cannot yet run on Windows, so running integration tests would involve the manual setup of OGSA-DAI servers (so this is far less portable for Developers and, especially, Members).
🔗 Texto adaptado de:
http://africanpot.org/index.php/resource-center/resource-library/func-startdown/27/.
Para responder à questão seguinte, considere o texto acima.
A palavra que preenche, no contexto, a lacuna A é
A
Buildability.
B
Installability.
C
Documentation.
D
Integration.
E
Learnability.
📊 Revisão da questão
FCC • 2013 • TRT/18ªR/GO • Inglês • Técnico Judiciário (TI)
Questão 50 • Gabarito: (E)
Questão 50 • Gabarito: (E)
ENUNCIADO & RESPOSTA
Q50. A palavra que preenche, no contexto, a lacuna A é
A
Buildability.
B
Installability.
C
Documentation.
D
Integration.
E
Learnability.
🔎 Leitura Orientada
A questão exige identificar o termo técnico que corresponde à propriedade de qualidade de software descrita no contexto da lacuna A.
O comando “A palavra que preenche, no contexto, a lacuna A” determina que o candidato selecione o vocábulo cuja definição corresponde às características apresentadas.
Não basta reconhecer que todas as alternativas pertencem ao universo da tecnologia da informação.
É necessário distinguir qual atributo de qualidade está sendo efetivamente caracterizado.
Os gatilhos contextuais fundamentais são:
well-designed
context-sensitive help
easy to use
tutorials aren’t needed
A expressão well-designed significa “bem projetado”.
No contexto de interfaces de software, indica que o aplicativo apresenta características de organização e funcionamento que favorecem sua utilização.
A expressão context-sensitive help significa “ajuda sensível ao contexto” ou “ajuda contextual”.
Esse recurso fornece orientações relacionadas à atividade ou à situação em que o usuário se encontra.
A expressão easy to use significa “fácil de usar”.
Ela aponta para a simplicidade de interação com o aplicativo.
Finalmente, a construção tutorials aren’t needed significa “tutoriais não são necessários”.
Essa última expressão constitui a evidência mais decisiva para identificar o atributo solicitado.
O contexto descreve um aplicativo cuja utilização pode ser aprendida com facilidade, sem exigir instruções extensas ou treinamento prévio por meio de tutoriais.
A relação apresentada pode ser sintetizada:
context-sensitive help
easy to use
tutorials aren’t needed
WELL-DESIGNED APPLICATION
+
CONTEXT-SENSITIVE HELP
+
EASY TO USE
+
TUTORIALS AREN’T NEEDED
↓
LEARNABILITY
O termo Learnability significa “facilidade de aprendizagem” ou “capacidade de um sistema ser aprendido com facilidade pelo usuário”.
Trata-se de um atributo relacionado à rapidez e à facilidade com que uma pessoa consegue compreender e aprender a utilizar as funcionalidades de um software.
A expressão decisiva é:
+
CONTEXT-SENSITIVE HELP
+
EASY TO USE
+
TUTORIALS AREN’T NEEDED
↓
LEARNABILITY
so easy to use that tutorials aren’t needed
Tradução contextual:
“Tão fácil de usar que tutoriais não são necessários.”
A construção so ... that expressa uma relação entre intensidade e consequência.
Nesse caso, a facilidade de utilização é apresentada como suficientemente elevada para dispensar tutoriais.
O fenômeno gramatical contribui para compreender a descrição, mas não constitui o objeto central da avaliação.
O candidato precisa identificar o conceito técnico correspondente.
As alternativas representam atributos distintos:
Buildability: facilidade de construção ou geração do software.
Installability: facilidade de instalação do software.
Documentation: documentação e materiais de orientação.
Integration: integração entre sistemas ou componentes.
Learnability: facilidade de aprender a utilizar o software.
A alternativa A, Buildability, refere-se à construção ou geração do programa.
A descrição, entretanto, não trata da facilidade de desenvolver ou construir o software.
A alternativa B, Installability, refere-se à facilidade de instalação.
O contexto não apresenta procedimentos de instalação ou configuração inicial.
A alternativa C, Documentation, pode parecer atraente porque o texto menciona ajuda contextual e tutoriais.
Entretanto, esses recursos aparecem como elementos associados à experiência de aprendizagem.
A descrição não está definindo a documentação do software, mas a facilidade com que o usuário aprende a utilizá-lo.
A alternativa D, Integration, refere-se à integração de sistemas, componentes ou funcionalidades.
Não corresponde à facilidade de aprendizagem descrita.
A alternativa E, Learnability, corresponde precisamente ao atributo apresentado.
A distinção fundamental é:
Installability: facilidade de instalação do software.
Documentation: documentação e materiais de orientação.
Integration: integração entre sistemas ou componentes.
Learnability: facilidade de aprender a utilizar o software.
LEARNABILITY
↓
EASE OF LEARNING TO USE SOFTWARE
↓
FACILIDADE DE APRENDER A UTILIZAR O SOFTWARE
A operação central consiste em reconhecer a definição contextual de um atributo técnico de qualidade e selecionar a denominação lexical correspondente.
Portanto, a alternativa correta é (E).
↓
EASE OF LEARNING TO USE SOFTWARE
↓
FACILIDADE DE APRENDER A UTILIZAR O SOFTWARE
🟢 GABARITO VERDÃO: (E)
A alternativa (E) Learnability corresponde ao gabarito oficial. O termo significa facilidade de aprendizagem e identifica a propriedade de um software que permite ao usuário aprender a utilizá-lo com facilidade. As expressões well-designed, context-sensitive help, easy to use e, especialmente, “so easy to use that tutorials aren’t needed” sustentam diretamente essa identificação terminológica.
🧠 Régua das 7 Inteligências Cognitivas:
01. Comando: identificar o termo técnico que completa corretamente a lacuna A, considerando a descrição de um atributo de qualidade de software.
02. Gatilho: reconhecer well-designed, context-sensitive help, easy to use e tutorials aren’t needed, que caracterizam a facilidade de aprendizagem do aplicativo.
03. Operação: relacionar as propriedades funcionais descritas ao conceito técnico de learnability, distinguindo a aprendizagem de uso de outros atributos de qualidade de software.
04. Evidência: identificar “so easy to use that tutorials aren’t needed” como evidência decisiva de que o sistema apresenta facilidade de aprendizagem para seus usuários.
05. Relação: diferenciar learnability de buildability, installability, documentation e integration, verificando qual termo designa precisamente a propriedade descrita no contexto.
06. Exclusão: validar Learnability como facilidade de aprender a utilizar um sistema. Reconhecer que ajuda contextual e tutoriais são elementos associados à experiência de aprendizagem, mas não tornam Documentation a denominação correta do atributo.
07. Decisão: selecionar (E) e confirmar Theme 13 como competência predominante de precisão terminológica técnico-acadêmica. A lacuna não discrimina estruturas gramaticais, pois todas as alternativas são nominalmente compatíveis; Theme 05 também não prevalece porque não há interferência decisiva de falso cognato.
01. Comando: identificar o termo técnico que completa corretamente a lacuna A, considerando a descrição de um atributo de qualidade de software.
02. Gatilho: reconhecer well-designed, context-sensitive help, easy to use e tutorials aren’t needed, que caracterizam a facilidade de aprendizagem do aplicativo.
03. Operação: relacionar as propriedades funcionais descritas ao conceito técnico de learnability, distinguindo a aprendizagem de uso de outros atributos de qualidade de software.
04. Evidência: identificar “so easy to use that tutorials aren’t needed” como evidência decisiva de que o sistema apresenta facilidade de aprendizagem para seus usuários.
05. Relação: diferenciar learnability de buildability, installability, documentation e integration, verificando qual termo designa precisamente a propriedade descrita no contexto.
06. Exclusão: validar Learnability como facilidade de aprender a utilizar um sistema. Reconhecer que ajuda contextual e tutoriais são elementos associados à experiência de aprendizagem, mas não tornam Documentation a denominação correta do atributo.
07. Decisão: selecionar (E) e confirmar Theme 13 como competência predominante de precisão terminológica técnico-acadêmica. A lacuna não discrimina estruturas gramaticais, pois todas as alternativas são nominalmente compatíveis; Theme 05 também não prevalece porque não há interferência decisiva de falso cognato.
📝 Análise das alternativas (Mapeamento de Restrições Sintático-Regenciais)
(A) Buildability.
❌ Distrator — 11 — Meaning Distortion: Software Construction Attribute.
A alternativa seleciona Buildability, termo relacionado à facilidade de construção ou geração de software. Esse atributo diz respeito à possibilidade de construir ou produzir o programa, e não à facilidade com que seus usuários aprendem a utilizá-lo. O contexto descreve um aplicativo bem projetado, fácil de usar e que dispensa tutoriais. Essas características não definem sua capacidade de construção. O mecanismo do distrator é a substituição do atributo de aprendizagem por um atributo relacionado à construção do software.
❌ Distrator — 11 — Meaning Distortion: Software Construction Attribute.
A alternativa seleciona Buildability, termo relacionado à facilidade de construção ou geração de software. Esse atributo diz respeito à possibilidade de construir ou produzir o programa, e não à facilidade com que seus usuários aprendem a utilizá-lo. O contexto descreve um aplicativo bem projetado, fácil de usar e que dispensa tutoriais. Essas características não definem sua capacidade de construção. O mecanismo do distrator é a substituição do atributo de aprendizagem por um atributo relacionado à construção do software.
(B) Installability.
❌ Distrator — 11 — Meaning Distortion: Software Installation Attribute.
A alternativa seleciona Installability, propriedade associada à facilidade de instalação de um software. Esse conceito está relacionado aos procedimentos necessários para instalar ou disponibilizar o aplicativo em um ambiente de utilização. Entretanto, a descrição contextual enfatiza a facilidade de compreender e aprender a usar o programa, especialmente pela expressão “so easy to use that tutorials aren’t needed”. Não há indicação de que a lacuna se refira à instalação. O mecanismo do distrator é a confusão entre facilidade de instalação e facilidade de aprendizagem.
❌ Distrator — 11 — Meaning Distortion: Software Installation Attribute.
A alternativa seleciona Installability, propriedade associada à facilidade de instalação de um software. Esse conceito está relacionado aos procedimentos necessários para instalar ou disponibilizar o aplicativo em um ambiente de utilização. Entretanto, a descrição contextual enfatiza a facilidade de compreender e aprender a usar o programa, especialmente pela expressão “so easy to use that tutorials aren’t needed”. Não há indicação de que a lacuna se refira à instalação. O mecanismo do distrator é a confusão entre facilidade de instalação e facilidade de aprendizagem.
(C) Documentation.
❌ Distrator — 08 — False Association: Supporting Documentation Versus Learnability.
A alternativa seleciona Documentation, termo relacionado à documentação de software. Sua atratividade decorre da presença das expressões context-sensitive help e tutorials, que remetem a recursos de orientação ao usuário. Entretanto, a descrição utiliza esses elementos para caracterizar a facilidade com que o aplicativo pode ser aprendido. O fato de um sistema oferecer ajuda contextual ou dispensar tutoriais não significa que o atributo descrito seja documentação. O mecanismo do distrator é a associação indevida entre recursos de apoio à aprendizagem e a denominação do atributo de qualidade avaliado.
❌ Distrator — 08 — False Association: Supporting Documentation Versus Learnability.
A alternativa seleciona Documentation, termo relacionado à documentação de software. Sua atratividade decorre da presença das expressões context-sensitive help e tutorials, que remetem a recursos de orientação ao usuário. Entretanto, a descrição utiliza esses elementos para caracterizar a facilidade com que o aplicativo pode ser aprendido. O fato de um sistema oferecer ajuda contextual ou dispensar tutoriais não significa que o atributo descrito seja documentação. O mecanismo do distrator é a associação indevida entre recursos de apoio à aprendizagem e a denominação do atributo de qualidade avaliado.
(D) Integration.
❌ Distrator — 11 — Meaning Distortion: Software Integration Attribute.
A alternativa seleciona Integration, conceito relacionado à integração entre sistemas, componentes ou funcionalidades. Esse atributo envolve a capacidade de diferentes elementos tecnológicos funcionarem de maneira articulada. Entretanto, o contexto descreve uma interface intuitiva, ajuda contextual e ausência de necessidade de tutoriais, características relacionadas à experiência de aprendizagem do usuário. Não há evidência de que a lacuna trate da integração entre sistemas. O mecanismo do distrator é a substituição do atributo de aprendizagem por um conceito de integração tecnológica.
❌ Distrator — 11 — Meaning Distortion: Software Integration Attribute.
A alternativa seleciona Integration, conceito relacionado à integração entre sistemas, componentes ou funcionalidades. Esse atributo envolve a capacidade de diferentes elementos tecnológicos funcionarem de maneira articulada. Entretanto, o contexto descreve uma interface intuitiva, ajuda contextual e ausência de necessidade de tutoriais, características relacionadas à experiência de aprendizagem do usuário. Não há evidência de que a lacuna trate da integração entre sistemas. O mecanismo do distrator é a substituição do atributo de aprendizagem por um conceito de integração tecnológica.
(E) Learnability.
✅ CORRETA — Technical Terminology Precision & Contextual Concept Identification.
A alternativa identifica corretamente Learnability como facilidade de aprendizagem de um sistema. O contexto descreve um aplicativo well-designed, com context-sensitive help, cuja utilização é so easy to use that tutorials aren’t needed. Essas características demonstram que o usuário consegue aprender a utilizar o software com facilidade, sem depender necessariamente de tutoriais. O termo selecionado corresponde precisamente à propriedade descrita, sem confundir aprendizagem com construção, instalação, documentação ou integração. Confirma-se o gabarito oficial E.
✅ CORRETA — Technical Terminology Precision & Contextual Concept Identification.
A alternativa identifica corretamente Learnability como facilidade de aprendizagem de um sistema. O contexto descreve um aplicativo well-designed, com context-sensitive help, cuja utilização é so easy to use that tutorials aren’t needed. Essas características demonstram que o usuário consegue aprender a utilizar o software com facilidade, sem depender necessariamente de tutoriais. O termo selecionado corresponde precisamente à propriedade descrita, sem confundir aprendizagem com construção, instalação, documentação ou integração. Confirma-se o gabarito oficial E.
📌 Resumo B3GE™
A questão exige reconhecer a denominação técnica de um atributo de qualidade de software a partir de sua descrição contextual.
Os elementos decisivos são:
WELL-DESIGNED
CONTEXT-SENSITIVE HELP
EASY TO USE
TUTORIALS AREN’T NEEDED
Essas características descrevem um aplicativo cuja utilização pode ser aprendida com facilidade.
A relação central é:
CONTEXT-SENSITIVE HELP
EASY TO USE
TUTORIALS AREN’T NEEDED
INTUITIVE SOFTWARE
+
CONTEXTUAL HELP
+
MINIMAL NEED FOR TUTORIALS
↓
LEARNABILITY
A alternativa E corresponde precisamente à propriedade descrita.
A alternativa A, Buildability, refere-se à construção ou geração do software.
A alternativa B, Installability, refere-se à facilidade de instalação.
A alternativa C, Documentation, refere-se à documentação e aos materiais de orientação.
A alternativa D, Integration, refere-se à integração entre sistemas ou componentes.
A alternativa E, Learnability, refere-se à facilidade de aprender a utilizar o aplicativo.
A correspondência terminológica decisiva é:
+
CONTEXTUAL HELP
+
MINIMAL NEED FOR TUTORIALS
↓
LEARNABILITY
LEARNABILITY
↓
EASE OF LEARNING
↓
FACILIDADE DE APRENDIZAGEM
A competência predominante é Theme 13 — Core Vocabulary & Cross-Language Equivalents (Academic Vocabulary & Lexical Precision).
A operação central consiste em reconhecer o significado técnico de um vocábulo e relacioná-lo à definição contextual de um atributo de qualidade de software.
A presença de uma lacuna não torna a questão predominantemente gramatical.
Todas as alternativas apresentam termos nominais que podem ocupar, em princípio, uma posição destinada ao nome de um atributo.
Portanto, a escolha depende da precisão semântica e terminológica, não de uma oposição decisiva entre estruturas gramaticais.
Theme 05 — Cognates & False Cognates também não prevalece porque o mecanismo de discriminação não depende de interferência entre cognatos verdadeiros e falsos.
O candidato precisa distinguir cinco conceitos técnicos próximos por pertencerem ao mesmo domínio, mas diferentes quanto à propriedade que designam.
A descrição contextual identifica especificamente a facilidade de aprendizagem.
Portanto, a classificação em Theme 13 corresponde à competência efetivamente avaliada.
↓
EASE OF LEARNING
↓
FACILIDADE DE APRENDIZAGEM
🏷️ Classificação Final
thematic: 📘 Lexical Context
theme: 13. Core Vocabulary & Cross-Language Equivalents (Academic Vocabulary & Lexical Precision)
contentTopic: 04. Digital Innovation & Smart Technologies
subtheme: Software Quality Attributes, Learnability & Usability Assessment
Gabarito: (E) Learnability.
theme: 13. Core Vocabulary & Cross-Language Equivalents (Academic Vocabulary & Lexical Precision)
contentTopic: 04. Digital Innovation & Smart Technologies
subtheme: Software Quality Attributes, Learnability & Usability Assessment
Gabarito: (E) Learnability.